メール配信サービス「配配メール」、WACUL社とのメールマーケティングの勝ちパターン共同研究の第二弾レポートを発表

2021年8月10日

お客様各位

クラウドサービスを提供する株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区　代表取締役：中村 崇則　以下、ラクス）は、デジタルマーケティングのPDCAツール「AIアナリスト」を中心としたマーケティングのDX（デジタルトランスフォーメーション）プラットフォームを提供する株式会社WACUL（本社：東京都千代田区　代表取締役：大淵 亮平　以下、WACUL）の社内研究所「WACULテクノロジー＆マーケティングラボ」と共同で、メールマーケティングの“勝ちパターン”研究の第二弾レポートを発行したことをお知らせします。

「メールマーケティングの勝ちパターン」解明の第二弾を発表

メールマーケティングサービス「配配メール」を提供するラクスと、「AIアナリスト」を提供するデータ分析と勝ちパターン抽出に強みのあるWACUL社の2社は、共同でメールマーケティングの勝ちパターン解明に向けて取り組んでいます。

（参考）メールマーケティングの勝ちパターンの解明に向けてWACUL社との共同研究を開始
https://www.hai2mail.jp/news/2019/20191209.php

第二弾となる今回は、「結局どれくらいの頻度で配信すればよいのか？」「たくさん配信すると嫌がられて配信解除されるのではないか？」といった、メール配信担当者からよく挙がってくる「配信頻度」や「配信解除」にまつわる疑問を解消するために調査を実施しました。約2.5万件のメール配信データと100人超のアンケート結果をもとに、メール営業・メールマーケティングを進める上で指針となる提言を導き出しました。

その結果は以下のとおりです。

• 提言１．配信解除率を下げたいならリストかコンテンツを変える
• 提言２．1通作り込むよりも、1回でも多く配信すべき
• 提言３．開封率やクリック率ではなく、コンバージョンや売上で評価すべき

本調査から得た提言の詳しい内容のほか、受信者が購読解除するタイミング・理由やメール配信頻度、工数などのアンケート結果については「『メール送りすぎ？』という遠慮は不要。メールマーケティングの実態調査」（https://wacul.co.jp/lab/mail-marketing_best-practice_report_2/）にてまとめておりますので参照ください。

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メールマーケティングサービス「配配メール」について

「配配メール」は、企業の集客・販促活動に携わる方のメールマーケティング業務を支援するサービスです。
シンプルな配信操作、見やすい成果指標レポート、メールの反応による見込み客の可視化、サイト来訪通知といった機能によりメールマーケティングの実践をサポートします。 また、機能の提供だけではなく、ナレッジ提供や個社の運用に踏み込んだ手厚いアフターフォローにより、お客様の販促の成功に向け伴走します。
メール配信の初心者から本格的なメールマーケティングの実践を目指している方まで、どなたでも安心してお使いいただけるサービスとして、お客様に長く愛され、98%の継続利用率を維持しています。

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