ニュース・リリース

メール配信サービス「配配メール」Ver.5.3をリリース

2019年5月23日

お客様各位

中小企業向けのクラウドサービスを提供する株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区　代表取締役：中村 崇則）は、メール配信システム「配配メール」Ver.5.3をリリースいたしました。

今回のバージョンアップでは、メールマーケティングを更に効果的に行う事ができる「A/Bテスト配信」機能に加え、弊社サポートセンターに寄せられるご利用中のお客様より頂いたご意見を基に、既存機能の使い勝手・利便性向上のための細やかな改修を実施しております。以下に主な改修内容についてご紹介させていただきます。

改修点1：A/Bテスト配信機能
（Pro,Premiumプラン対象）

メールを2つのテストパターンに自動的に送り分け、お客様の反応率の比較テストを行える「A/Bテスト配信」機能を新たに実装しました。

従来では、ABテストの実施をおこなうためには、リストを手動で分割しての配信を実施する必要がありましたが、本機能の実装により、同一リスト上でテストを実施できるようになりました。

この機能により、件名や本文の変更パターンによるお客様の反応率の変化を比較できるようになり、お客様の行動を促しやすいメールの件名や本文の特徴を分析できるようになります。

「A/Bテスト配信」機能は、同一の配信リストに対し、件名および本文の異なる２つのパターンでの配信を、予め設定した割合での配信を行えます。

たとえば、パターンA：50％（下図オレンジ）、パターンB：50%（下図グリーン）とリストを２分割しての比較テストを実施できるほか、テストをパターンA：20%、パターンB：20%とし、残りの60%（下図色なし）をAかBのテスト結果が出た後に、勝利パターンで配信するといった配信ができます。

• ＜50%で単純に２分割するテスト＞
  パターンA：オレンジ
  パターンB：グリーン

  

• ＜勝利パターンでの配信を含める場合＞
  パターンA：オレンジ
  パターンB：グリーン

  

勝利パターン配信：色なし

このA/Bテスト配信を実施する事で、お客様に適したメールのパターンを見つけだし、メール配信の効果を高めていくことができます。

改修点2：解除件数レポート機能
（全プラン共通）

メルマガの登録や解除といった情報を顧客レコード一覧画面で確認ができるようになりました。

従来では、メールを配信先のお客様がメールの解除をした場合、通知メールでのみ知ることができず、解除件数の集計が行いづらい状況でしたが、お客様の登録状況にあたる「グループ登録日（登録方法）」、「配信停止日（停止方法）」、「配信禁止日（禁止方法）」を、配信グループ内の顧客一覧画面にて確認ができるようになりました。

また、これらの項目はCSV出力もできるので、解除件数の集計もスムーズに行えるようになります。

改修点３：ログイン直後の
アナウンスボードのデザイン変更（全プラン共通）

配配メールのご利用にあたり、お困りごとや、ご不明点があった場合に、スムーズに弊社のサポートメニューをご利用いただけるよう、アナウンスボードをより見やすく、使いやすい画面を目指し、デザインと構成を見直し、コンテンツの追加も行いました。

今後も、弊社のサポートチームが、お客様のスムーズな運用開始、快適なご利用、メールマーケティングの成功を支援させて頂きます。是非、こちらのアナウンスボードからサポートメニューをご活用ください。

メール配信システム「配配メール」について

「配配メール」は、誰でも簡単にメールの作成・配信・効果測定ができるわかりやすい操作画面、専任スタッフによる電話サポートなど、初めてメルマガをする方やこれからメールマーケティングを強化したい企業様のメール集客・販促業務を、もっと効果的に、もっとラクにするメール配信サービスです。

今後も、より一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供し続けることに一同、尽力してまいります。

【配配メール　ホームページ】
https://www.hai2mail.jp/

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